La administración de Recursos Humanos es sumamente importante en una empresa u organización. Al final, es la que administra el recurso humano, contrata al personal idóneo para cada puesto laboral y se encarga de que el ambiente de trabajo sea el correcto, con respeto y tolerancia para el desarrollo de las actividades laborales.
Para ello, en el ámbito laboral es muy importante que se establezcan relaciones de mediación en el momento en el que pueda aparecer un conflicto interno, para llegar así a la solución más acertada.
En este artículo, te mostramos 8 cursos gratuitos sobre Recursos Humanos y Mediación, todos ellos impartidos por prestigiosas universidades, y son estos:
1. Curso avanzado de técnicas de negociación
Este curso avanzado de técnicas de negociación te brindará una visión actual de las estrategias y tácticas de negociación. Además, en él aprenderás lo que significa negociar y te familiarizarás con los diversos tipos de negociaciones.
Este curso, creado por la Universidad de California, Irvine e impartido por Sue Robins, tiene una duración de 4 semanas con un tiempo estimado de entre 4 y 8 horas de trabajo a la semana.
El programa del curso se estructura en los siguientes módulos:
- Introducción a la negociación
- Factores que inciden en la marcha de una negociación
- Rasgos y conducta de un negociador
- Hacer una oferta
📖 Curso avanzado de técnicas de negociación
2. Curso sobre mediación y resolución de conflictos
Este curso gratuito sobre la mediación presenta una técnica eficaz para la resolución de conflictos, en la que los implicados forman parte del desarrollo del proceso y de la solución del mismo.
El curso está desarrollado por la Universidad de León, a través de la plataforma del Instituto de Altos Estudios Universitarios.
Este curso gratuito, impartido por Gema Vallejo Pérez, tiene una duración estimada de trabajo del alumno de 30 horas. En él se estudiará y se tratará de conocer los elementos que lo integran y que tiene a su alcance. También se desarrollarán las técnicas y habilidades del mediador para llevar a cabo la mediación.
📖 Curso sobre mediación y resolución de conflictos de la Universidad de León.
3. Curso sobre estrategias de negociación y habilidades gerenciales
Este curso gratuito, llevado a cabo por la Universidad de Michigan, te ayudará a aprender y practicar los cuatro pasos necesarios para lograr un negociación exitosa: preparación para planificar tu estrategia de negociación, negociación para aprender a utilizar las tácticas claves para el éxito, cierre al momento de crear un contrato y cumplimiento/evaluación, el juego final.
Este curso, impartido por el profesor George Siedel, consta de 7 semanas de estudio con un tiempo de vídeos de 8,5 horas.
Los temas a tratar a lo largo del curso son:
- Bienvenida e introducción general
- Preparación: planificación de la estrategia de negociaciones
- Negociación: herramientas psicológicas, anclajes, confianza y encuadre
- Cierre: Acerca de la ley contractual
- El juego final: cumplimiento y evaluación
- Practique sus habilidades de negociación
- Evaluación final
📖 Curso sobre estrategias de negociación y habilidades gerenciales
4. Curso para aprender a gestionar el personal
El objetivo principal de este curso es conocer algunas herramientas prácticas en la materia de recursos humanos para aprender a gestionar personas y liderar con el talento y la mayor eficacia posible. El curso está realizado por la IESE Business School (dependiente de la Universidad de Navarra).
A cargo de este curso está el profesor e instructor Guido Stein, asesor profesional del Departamento de Recursos Humanos en las organizaciones y empresas.
El programa el curso se estructurará de la siguiente manera:
- Gestión por competencias
- Selección y Contratación
- Evaluación
- Promoción
- Retribución
- Examen Final
📖 Curso para aprender a gestionar el personal de la IESE Business School
5. Curso para aprender a trabajar en equipo
Este curso gratuito de la Universidad de Queensland te ofrece una introducción a las habilidades de trabajo en equipo para todas las disciplinas laborales. Estas te ayudarán a mejorar tanto tu propio desempeño como el de tu equipo.
Impartido por los profesores Lydia Kavanagh y David Neil, tiene una duración de 4 semanas con un tiempo de dedicación al estudio de 6 a 8 horas por semana. El alumnado podrá participar de actividades prácticas, videolecciones, lecturas de interés y evaluaciones.
Los temas a tratar a lo largo del curso son:
- ¿Qué es un equipo?
- Personalidades y preferencias de rol en equipos
- Crítica de un equipo hipotético
- Herramientas de planificación de trabajo en equipo todos los días
- Liderazgo, asertividad y cooperación
- Manteniendo tu equipo
- Abordar el conflicto del equipo
📖 Curso para aprender a trabajar en equipo de la Universidad de Queensland
6. Curso de gestión de recursos humanos: reclutamiento y empleabilidad
Este curso gratuito de gestión de recursos humanos es una introducción al tema de reclutamiento, selección e incorporación. En él, explorarás la importancia que tienen las metas de reclutamiento de personal y la calidad de la estrategia que una compañía posee.
A cargo de la profesora senior Amy Falink, en conjunto con la directora en el Máster de Recursos Humanos y Relaciones industriales Stacy Doepner-Hove, este curso tomará 4 semanas de estudio con un esfuerzo calculado de entre 3- 5 horas a la semana.
Los temas a tratar a lo largo del curso son:
- Alinear el reclutamiento y la selección con la estrategia de la empresa
- Reclutamiento: encontrando a los mejores candidatos
- Selección: escogiendo a los mejores candidatos
- Tema especial: incorporación del nuevo empleado
📖 Curso De Gestión De Recursos Humanos: Reclutamiento Y Empleabilidad
7. Curso especializado sobre Recursos Humanos
Con este curso gratuito, de la Universidad de Macquarie, aprenderás a motivar al personal, aprovechando la diversidad de tu equipo de trabajo para innovar y aumentar el rendimiento de la empresa.
Este programa está compuesto por 4 cursos, y en unos 6 meses podrás finalizarlos todos.
Los cursos que forman parte de este programa son:
- Diseño organizacional
- Comportamiento organizacional
- Adapta tu estilo de liderazgo
- Liderazgo visionario, identidad y motivación: convertirse en un creador de significado.
📖 Curso especializado sobre Recursos Humanos
8. Curso de contratación de personal
En este curso de contratación de personal aprenderás a contratar al personal de tu negocio y cómo crear una solicitud de empleo usando un software de procesamiento de texto.
Se imparte de manera online, por lo que se adapta al tiempo del alumno, para que pueda cursarlo a su ritmo y desde cualquier lugar. Para ello cuenta con lecciones modulares y muy prácticas.
El temario a tratar en el curso es el siguiente:
- Historia
- Concepto empresarial
- Habilidades tecnológicas
- Encuesta
- Recursos
📖 Curso de contratación de personal
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